국민신문고 안내 · 작성 도움
답변받기 쉬운 민원 글쓰기 예시
문제 상황과 원하는 답을 나눠 쓰는 간단한 양식입니다.
먼저 확인할 3가지
- 제목은 “어디의 어떤 문제를 확인해 주세요”처럼 구체적으로 쓰세요.
- 본문에는 사실, 이미 한 조치, 원하는 답변을 구분하세요.
- 확인되지 않은 비난·개인정보는 넣지 마세요.
제목 예시
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“○○구 보도블록 파손 구간 보수 일정 문의”처럼 장소와 주제를 함께 쓰면 담당자가 내용을 빨리 파악할 수 있습니다. “너무 억울합니다”처럼 감정만 담긴 제목보다는 무엇을 확인해 달라는지 드러나는 제목이 좋습니다.
본문 예시
“○월 ○일 ○○거리에서 보도블록이 파손된 것을 확인했습니다. 보행에 불편이 있어 현장 확인과 보수 가능 여부, 예상 일정을 알려주시기 바랍니다.”처럼 발생한 사실과 요청을 구분합니다. 사안이 복잡하면 날짜별로 간단히 정리하세요.
제출 전 점검
주소와 사진 등 자료가 있다면 필요한 부분만 공식 국민신문고에 첨부하세요. 다른 사람의 연락처나 신분증, 민감한 사정은 불필요하게 공개하지 마세요. 이 페이지의 예시는 접수 양식이 아니며 실제 법적 효력을 판단하지 않습니다.
공식 안내 기준
절차와 화면은 바뀔 수 있습니다. 제출 전 최신 내용을 확인하세요.
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